在存量市场竞争的论调下,传统母婴门店对向调理型门店转型跃跃欲试。但不同于传统门店,调理型门店成就高客单、高粘性所倚仗的核心壁垒就是“专业”,而要将专业做深、做透却是一场高强度攻坚战。
11月2日,药食同源行业新秀品牌“特膳师”,在安徽亳州成功举办首届“寻师问祖”中医研学溯源之旅。这场为期两天,专属于母婴人的“中医革命”,以师承名医绝技为核心,为母婴门店全面向“中医调理”专业殿堂进发,打通了快车道。
打造高含金量闭环式赋能,带领母婴店全面拥抱中医
转型升级意味着阵痛期来临,母婴店在打破传统零售模式的同时,找准破立方向至关重要。在论坛现场,母婴前沿创始人包亚婷指出:截至2023年9月30日,中国母婴店已从2019年30万家骤减至18.3万家,淘汰率高达40%。期间,调理型门店由2万家增至5万家,同比增加150%。以专业为杠杆撬动生意的可持续,已成传统母婴店实现困境突围的重心,其中从中医基础调理切入进行辩证施治,是实体母婴人的转型分水岭。
以中医调理高效拉动成交,贝茵儿母婴荟是母婴圈内吃到专业转型红利的先行者之一。此次研学,贝茵儿母婴荟的创始人黄春红应邀到场,并在《中医在母婴店的重要作用和应用》的主题分享中,以己身门店调理案例,深入浅出地阐析调理型门店专业性壁垒。黄春红现场强调道:“母婴人学习中医知识可极大地提升门店与客户的粘性,精准拓客、锁客。中医无需质疑,需要的是传承,让我们一起做先行者。”
值得一提的是,在线下走访中,多数母婴人表示对中医学习很有兴趣,现阶段对门店渠道进行中医理论赋能的品牌也不少。但多数赋能课程往往由内部培训讲师设计,侧重点在产品卖点,邀请的专业中医分享或是停留在皮毛,或是过于晦涩难懂,母婴人很难做到从理论到实操落地转化。
特膳师时刻关注实体母婴成长需求,并充分落实在赋能课程设计上。母婴前沿现场了解,本次论坛不仅穿插有药食同源的基地调研,观摩中药材制作工艺及流程,获悉中药道地药材药性药理及应用范畴、中药配方配伍理论及传统工艺等等,更是邀请有亳州学院中医药学科周建理教授现场分享;孟河医派丁氏第五代传人赵先生现场专业授课——飞龙脉法。
资料显示,飞龙脉法起源于丁甘仁氏的家传脉法,是当代中医脉法之一,将中国传统脉法与师承和临床经验相结合总结发展出的一套学术思想和临床经验,体现了中医作为重视整体论治的治疗手段的优势。
在专业灌输、绝技传承的同时,对于会员服务管理、私域经营等母婴人高度关注的话题,特膳师也邀请有母婴圈内经验丰富的实战者,输出理论与实践运用、市场营销高度结合的强落地性解决方案。
与此同时,特膳师深谙中医学习并不能一蹴而就,圈层的力量对于母婴人专业进阶有着深影响。为此,特膳师正式对外宣布“婴者仁心俱乐部”正式成立。未来,俱乐部将链接专业资源,以成熟的三阶中医考证教学体系,为实体母婴人提供更精准地全维度陪跑式专业赋能。
专业产品塑造品牌价值,特膳师:真正煎煮出来的好汤方
动静结合式输出加深母婴人对中医药文化的了解,加以全面系统性学习中医手诊、面诊、舌诊等基础理论,大师的力量,全程陪跑中医考证......从环环相扣的高含金量赋能课程中不难发现,特膳师已然抓住了“赋能”二字的精髓。
“中医药学是国之瑰宝,是打开中华文明宝库的钥匙。母婴人借道中医向专业级蜕变势在必行,但这没有捷径。我们特膳师要做的便是以品牌为战略主导,嫁接专业资源优势,形成强大的推合拉力,助力母婴店加速度过阵痛期。”特膳师创始人程海表示。
不过对于母婴门店而言,以专业服务满足消费需求的全链路上,专业产品是绕不开的关键支撑。而对于“专业产品”的雕琢上,势要以“婴标”重新定义药食同源品类价值的特膳师,亦有着专属于自己的品牌之道:守正创新,讲好中医药故事,传播中医药文化,做好中医药产品!
据了解,目前特膳师已推出脾吥虚、食不味、三焦火、躯吥湿、气吥畅等新品,多元产品矩阵成功覆盖从“婴”到“母”,为母婴门店探索全家营养解决方案提供有力支撑。
而为了全方位践行品牌匠心,打造真正煎煮出来的好汤方,在配方打磨上,特膳师积极对接多地三甲医院,通过第一终端医疗机构的临床数据以及相关研发精心调制;在生产环节,遵循古法古方的原则上守正创新,百分百按照中医药原理和炮制过程,用中医煎煮还原药食同源产品的底层内核力。同时,特膳师还严苛执行国家关于婴幼儿特殊膳食品里最新的专用饮品生产标准GB10770,最大限度保障婴幼儿专用的质量安全。
需要指出的是,药食同源产品也并非是简单的营养素添加和原料复配,内里实质蕴藏着药性药理玄学、合理配伍以及道地药材、古法炮制等等,决定着产品最终的功效,尤其是选材环节更是至关重要。
为保证产品的功效作用,特膳师关键原料联合产地GAP种植基地。而在此次论坛现场,特膳师不仅隆重举办了GAP 种植联合基地揭牌仪式,还与安徽韵芝香医药有限公司签订战略合作,全方位践行所有原料完全按照中医药典要求,使用饮片级高价格、高含量、强药效、高安全性的道地药材原料,并实现从原料层到产品层的全程可溯源,给足了终端以品质安心。
放眼母婴行业,做到基业长青的品牌,从某种程度而言都是超越了商业的本质,从价值观上做到了与渠道门店、消费终端的高度契合。回观此次中医溯源研学,特膳师不仅是给寻求专业转型的母婴人提供了一次了解中医药的契机,更是以更加务实的方式,向实体母婴人输出品牌价值内核。
“亳州此行收获很大,教习五禽戏、祭拜华佗祖师,还有国医大师的手法授课......特膳师给足了我们仪式感,更关键的在于帮我们找到了驱动进阶的圈层,传承中医国粹,我会和特膳师一起努力的!”现场有母婴人表示。
专业蜕变没有捷径,恢复烟火气,回归生意本质,需要每个实体母婴人的努力!未来,特膳师也将继续苦练内功,不断升级产品与服务,与母婴人并肩迎战新周期!
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