众所周知,“千店一面”的竞争往往是以惨烈为形容词作结局收尾,因此“以变求生”就成了母婴实体近年来发展的主基调。其中,身高管理作为确定性的增长机会点,已是当前母婴门店转型升级的热门方向。然而,想很简单,做很困难。
专业化团队究竟该如何打造?
怎么引导消费者认知到身高管理重要性?
如何让消费者信任门店新设的身高管理项目?
什么样的沟通和服务能实现拓、锁、留、升、裂?
到底哪一环节出错导致自己做不好身高管理?
……
显然,关于身高管理落地的种种问题都需要得到解答。而深谙母婴终端进阶痛点的喜贝高,一直秉承着“共赢”理念从多维发力为合作伙伴赋能。11月19日,在长沙有一场「喜贝高身高管理π计划暨全国500强身高管理门店峰会」重磅来袭!
那么,此行有哪些亮点,让笔者来提前剧透一下。
据了解,身高管理是一门很深的学问。因为除却遗传外,饮食、睡眠、运动、情绪等诸多因素,也会对孩子身高产生一定的影响。所以持续监测评估,针对性地做解决方案,才能促成期望身高的达标,而这就需要“专业”做支撑。
对于这一点,喜贝高向来坚持“让专业的人做专业的事”。因此,其特邀中国身高管理开创者蒋竞雄为品牌战略顾问,国家名老中医继承人琚玮为中医战略指导顾问,以及儿童生长发育专科创始人叶义言来提供医疗技术支持。在此次会议上,这三位身高管理界的泰斗级专家,将亲临现场与参会者面对面交流。
凭借于此,喜贝高不仅获得专业背书将品牌往消费者心智中“钉深了一寸”,还在行业内开创性地提出“保健先行、中医助力、医疗兜底”的科学助长理念,更在产品端屡屡创新突破,根据不同孩子的身高情况,定制不同的个性化管理方案。
在即将启幕的峰会上,喜贝高将全面展示这些创新成果,同时涵盖营养板块升级、运动板块亮相、中医板块全国首秀等。让参会者亲身体验并见证喜贝高卓越成就,并为其渠道伙伴提供更专业的身高管理解决方案。
正所谓,低头干活,也要抬头看路,因为正确的方向永远比单纯的努力更重要。鉴于此,喜贝高还特邀母婴前沿创始人包亚婷、优贝特集团董事长叶琳,以及叶义言TW-C骨龄中心总经理叶秋颖等行业媒体与大咖,在峰会上共同剖析母婴行业现状、挑战和新路,为母婴门店向上发展指点迷津。
诚然,权威声音和专业产品的出现固然重要,因为它们既有力地推动了身高管理赛道高质发展,还为母婴门店提供了新思路以纾解转型焦虑。但正如开篇所言,身高管理落地仍有许多阻碍等待跨越。对于此,喜贝高也早已为母婴门店备好解决方案,从门店成长,到消费者教育,再到数据管理工具等,从多维度进行深赋能。
从“门店成长”看,喜贝高充分发挥领头作用,左手组建自己的专家团,右手联合医学专家和机构,通过积极开展医院研学、中医溯源,以及6维动销实训等,在线上、线下双向开展体系化的专业知识和技能实战,致力于让每个身高管理中心店的人员拿到身高管理指导师证,从而推动渠道伙伴实现真正的成长。
从“消费者教育”看,喜贝高拥有独家唯二的特种医疗车——骨龄车。自2021年起,其在全国范围内持续开展科普,从身高测评活动到全国身高监测公益行,骨龄车走进了母婴门店、社区医院、教育机构、幼儿园等场所,有效提升家长对身高管理重要性的认识,进而激发了他们的消费需求为母婴门店带来自然生意。
从“数据管理工具”看,喜贝高携手我国TW-C骨龄评分法创始人叶义言教授身高管理技术团队,开发了首款医疗体系与非医体系结合的身高管理生态系统(saas),一站式解决孩子评估、建档、复测。不仅避免了母婴门店在手工记录身高管理信息时可能产生的混乱,还成功激发了家长们对孩子潜在身高增长需求的关注。
上述举措,还仅仅是喜贝高在推动母婴门店转型升级所做出的努力之冰山一角。据披露,在本次峰会上,喜贝高将发布“身高管理大蓝海项目”,以此助力母婴实体店逆势加速,跑出“第二条增长曲线”。至于具体说了什么,无疑令人充满期待!
需要指出的是,喜贝高为了让想要做身高管理的母婴门店,快速地实现从0到1的进阶,将“落地辅导”这件事情做到了极致。近年来,喜贝高扎入实体销售一线,用开设身高管理旗舰店来总结实战经验,再精进对渠道伙伴的赋能方向和方法。
对此,喜贝高身高管理旗舰店店长李林枫表示:今年5月,长沙喜贝高儿童身高管理中心旗舰店正式开业。仅5个月时间,就有500多个儿童进店建档,还有百余位持续复购的客户。而通过这一运营实践,喜贝高不仅梳理完善了更科学的儿童身高管理方案,并且也为母婴门店在引入身高管理上打了个成功样板。
得益于上述成果,喜贝高将在本次峰会上发布“店中店项目”全国启动,引领母婴门店“吃透”身高管理红利。据了解,此前喜贝高已在全国打造了500多家身高管理中心店中店。而这些店主也将齐聚峰会,一起共筑母婴门店新业态。
对于店中店计划,喜贝高总经理李家宇曾坦言:身高管理场景化服务是母婴门店成功转型的关键!因为身高管理既要走专业化路线,还要去做消费者教育。然而,若母婴门店继续沿用卖货场景而不革新,难以赢得消费者的信任。而且“体验”是母婴门店天然的竞争壁垒,可以增加顾客粘性和忠诚,且无法被线上电商替代。
值得一提的是,在峰会现场喜贝高将按1:1比例复刻门店场景中的身高管理中心。据喜贝高介绍,他们特别准备了20米长的智能VR交互连廊,让参会者能够沉浸其中,亲身体验运动促进身高增长的乐趣,直观感受“4.0身高管理中心”的独特魅力。
其他亮点太多,笔者虽无法一一解读,但相信喜贝高能让参会者不虚此行。
“一个人永远赚不到自己认知以外的钱”这句话深刻启示着当下母婴人要想活得更好,就要紧跟时代大势。在这一背景下,喜贝高凭着深扎、细耕,做极致,已率先在身高管理赛道实现领跑。因此,它的这场大会不容错过,与优秀的人同行,破圈向上发展。
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