随着新生儿红利的消失，以及新兴群体消费方式的转变，实体母婴店的生意似乎已经越来越难做，实体母婴已经进入了产业的寒冬。母婴行业的大洗牌时期，想要活下去就必须转变自己的思维，迎合时代的趋势，走不一样的路。

当全国各地的人们在品尝沙县小吃的各色风味时，却不知道，在沙县还有一家母婴店的快递包裹每天从沙县发往全国各地。

这家店位于福建沙县步行街，虽然这家店面积仅有100m²，但营业额却做到了近千万，曾经一场活动单个微信收款达到了20万。据了解，这家店就是婴乐会，其创始人罗小凤在当地小有名气，在当地的宝妈心目中，她就是最值得信赖的存在。

作为在母婴行业闯荡多年的老兵，偶然的一次机会，罗小凤发现了微信朋友圈的商业价值。在罗小凤看来，很多商家往往一味追求数量，但是却没有在用户的朋友圈产生价值，这样只能被用户“抛弃”。同时消费者本就对婴幼儿产品比较敏感，所以消费者进店常常会对商家产生很强的防备心，商家说产品的卖点和功效他们未必会接受。销售或者大批量的成交，往往有一个信任的前提。因此，罗小凤就要求自己的门店把质量放在数量之前，先保质，才能保量。

当今人们消费方式的转变，使得线下母婴店门店愈发没有价值，未来线上线下相结合的模式才是王道。只有线上而没有线下，消费者不会产生信任感；而只有线下没有线上，这就是之前母婴实体店经营的老路子。

目前婴乐会线上经营额比例占70%，线下经营额超30%。而线上主要就是通过微信内的朋友圈和微商城等私域平台，并没有做淘宝等公域流量。

“用心是基础、信任是升华、营销是成交”这是罗小凤对于母婴私域生意的总结。她的理念是把10倍精力放到一件事情上，只有专注才能把事情做好，但前提是“做自己感兴趣的事，做快乐的自己。”

后疫情时代，新玩法的踊跃尝试、对私域流量的深度挖掘和服务才是门店能够长久下去的动力，故步自封只会被淘汰，懂得迎合社会发展才是时代的弄潮儿。

浪淘沙的时代环境下，如何才能经营好自己的私域流量池?如何才能创造出自己门店的最大价值？2020年7月31日，在第三届母婴前沿（CMIF）大会上，让我们听听罗小凤讲述她是怎样做得。