随着生育政策的放宽和消费结构的升级,婴幼儿洗护市场迎来了一个快速增长的阶段。据英敏特数据显示:2013-2018年婴幼儿洗护市场销售额年均复合年增长率高达19%,2018年婴幼儿洗护市场销售额达96.17亿元人民币,预计2023年将突破188.88亿元人民币。
市场形势利好下,除了以贝亲、强生为代表的老牌玩家外,也不乏有以葆倍乖乖为代表的母婴新势力发力于此。
但值得关注的是,由于国内婴幼儿洗护品牌起步较晚,进口品牌在销售渠道中占有率较高。 那么在此商业环境下,葆倍乖乖会以何种方式引领消费者心智,让大众视野重回“中国质造”?
众所周知,相较于成人而言,婴幼儿更容易受到各种各样皮肤病的困扰,除了常见的皮肤问题外,也可能是因为护肤品使用不当的原因。
因此,父母在选购宝宝护理用品的时候格外严谨。 英敏特研究数据显示,71%和68%的消费者愿意为“解决宝宝皮肤问题”和“含有对皮肤有益的成分”的婴幼儿护理用品支付溢价。 这也表明,父母们对天然、安全、有功效性的婴幼儿洗护品牌有着强大的需求。
所以当婴幼儿洗护产品还停留在简单的清洁和保湿上时,成都葆倍生物科技有限公司就以“葆倍乖乖”为急先锋,在医生专家的建议与指导下,参照卫生部颁布的相关诊疗指南的基础上,为婴童皮肤护理及保护研发出包括湿痒类、户外护理类、红屁屁类、热痱类、秋冬皮肤皴裂等专业的解决方案,开始对婴幼儿洗护产品特性进行升级。
尽管婴幼儿功效性洗护产品有市场需求,但对产品安全性的质疑声也无处不存在,甚至有部分消费者不敢尝试没有使用过的产品。
事实上,对于产品安全性,葆倍乖乖表现得十分有底气。 虽然目前市场上形形色色的婴幼儿洗护品牌不胜枚举,但要论长久发展和能树立品牌力的品牌并不多。 在赵敬民看来,这归咎于企业在产品运作过程中走得太快,基本功就不够扎实。
自成立至今12年来,葆倍乖乖不以产品繁多为目的,而以品质精良为目标。 每一件商品背后,都经过大量自检和第三方检验,因为他们不愿拿市场做试验田,不愿让孩子成为小白鼠。 但是他们从不用“无激素”来大做文章,因为他们坚信“不添加激素”是产品历年来无须告白的生命底线。 也正是对产品安全的极致守护,十多年来,葆倍乖乖因产品质量问题而遭到投诉的发生率接近于零。
而说到建立消费者信心时,赵敬民有自己的心得,他表示,让消费者更加理性看待功效性产品十分必要,因为功效性洗护产品不是药品,它只是在传统洗护产品上提升了一下,可以更好地护理婴幼儿皮肤,但不能像药品那样解决皮肤炎症。
譬如,针对湿痒皮肤,葆倍乖乖推荐清湿修护原液、婴儿多效紫草油、乳清蛋白倍润霜、维他命营养膏,葡萄籽婴儿润肤油,可以帮助舒缓肌肤发红、瘙痒、干燥及龟裂等不适,增强皮肤防御力;针对日常护理,葆倍乖乖推荐氨基酸水润营养洗发沐浴、甘菊氨基酸沐浴、婴儿太子参洗沐浴系列、氨基酸橄榄润肤皂、羊奶蚕丝蛋白保湿皂。 在日常清洁保湿的同时可以维护宝贝脆弱的肌肤环境,增强皮肤自身屏障功能。
相较于竞争对手的多元化多人群的产品分类,十二年来,葆倍乖乖始终如一聚焦婴幼儿洗护。 赵敬民认为“术业有专攻”,多个品牌对于企业来说的确多了一条赚钱的门路,但是一心多用,最后可能什么都做不好。
那么如何在限定的人群中保证自身盈利呢? 婴幼儿洗护产品其实是一个家庭消费品,不仅婴幼儿可以用,甚至成人也可以使用,在产品生命周期较长,安全性提高的情况下,对品牌而言百利而无一害。
并且二胎政策、消费升级以及消费者对高品质婴幼儿用品表现出的强烈购买意愿,都有助于市场增长。 尽管出生率增长缓慢对市场发展不利,但每个孩子的花费增多以及更好的使用频率,也能弥补市场增长。
在母婴行业的细分领域中,婴幼儿洗护产品市场需求逐渐增大,当父母不再满足于清洁与保湿等简单功能,葆倍乖乖从护理及保护的角度入手,以绿色功效性为主打,成为婴幼儿洗护行业的一匹黑马。
此外,葆倍乖乖建立线上服务站,邀请来自成都中医药大学博导、硕导,成都中医药大学附属医院及各大医院皮肤科主任医师、副主任医师,以及来自于皮肤研究所的医疗领域精英的特别护理,在线一对一的为宝妈解决宝贝皮肤护理问题,让每个宝贝都可以拥有一名家庭特护。
对此,赵敬民称,产品定位准确、配方科学、服务用心,才有可能让专业化成就差异化,才有可能让创新成就美好。
因此,2019年7月23日,以“探知行业边界,智引母婴未来”为主题的第二届中国母婴前沿(CMIF)大会上,葆倍乖乖荣获2018~2019年度的“中国孕婴童产品创新奖”,该奖项不仅是对葆倍乖乖创新方面的认同,也是对以葆倍乖乖为代表的“新国货”的肯定。
对此,葆倍乖乖创始人赵敬民表示,葆倍乖乖将始终以创新和产品作为企业发展的重要驱动力,在研发上,我们以做药品的态度做婴儿用品,用医生的视角解决宝贝皮肤问题,在产品上,我们将以透明的生产环节来接受消费者的检验,让葆倍乖乖成为婴幼儿健康成长中有力的保护屏障。